ENVÍOS

CORREO A DOMICILIO: Demora de 2 a 5 días hábiles una vez despachado.

• Una vez despachado el pedido, te llega el código y link de seguimiento al mail. Es tu responsabilidad hacer el seguimiento. El mail puede llegar al spam.
• La entrega se realiza de lunes a viernes de 7 a 20hs y los sábados de 9 a 14hs. No se hacen entregas los domingos ni feriados.
• Si en el seguimiento figura ''En poder del distribuidor'' significa que ese día llega el pedido a tu domicilio!
• Lo puede recibir cualquier persona mayor a 16 años.
• Si no hay nadie para recibirlo, en el link de seguimiento figura la sucursal en la que se encuentra el pedido (siempre es la más cercana a tu domicilio). Para retirarlo lee lo siguiente, a partir del segundo punto;

CORREO A SUCURSAL: Demora de 2 a 5 días hábiles una vez despachado el pedido.

• Una vez despachado el pedido, te llega el código y link de seguimiento al mail. Es tu responsabilidad hacer el seguimiento. El mail puede llegar al spam.
• Si en el seguimiento figura ''En espera en sucursal'' significa que ya se puede retirar!
• Tenes 5 DIAS HABILES para retirarlo. Tiene que ir la persona que retira (+16 años), con el documento y el código de seguimiento a mano.
• Si el paquete no fue retirado en esos 5 días, se devuelve al remitente y se tendrá que abonar un nuevo envió (En este ultimo transcurso, hay chances de que el pedido se pierda)

No nos hacemos responsables de envíos con errores de datos, pedidos extraviados, ni demoras o errores por parte del correo. Pedimos porfavor que chequees de poner bien la dirección y que estes atenta al link de seguimiento y no prolongar el momento de ir retirar el pedido.

MOTOMENSAJERIA (CABA):

• Una vez que tu pedido este empaquetado, se te manda mail notificando el despacho, suele ser al día siguiente de que se manda este mail. El mail puede llegar al spam!
• El horario de entrega es a partir del mediodía, en caso de que tengas un rango de horario especifico intentamos cumplirlo! 
• En caso de que llegue y no haya nadie para recibirlo se coordina otro envió sin costo.

RETIROS EN SHOWROOM (CABA):

• SHOWROOM BELGRANO: Av Cabildo 2586 6 C, de lunes a jueves de 12 a 19 hs y los viernes de 10.30 a 17 hs
• Una vez que tu pedido este listo se te notifica por mail la confirmación de retiro, mail puede llegar al spam! Por favor no retirar si no te llega este mail.
• Podes pasar a probarte la prenda y ver la tienda!
• Una vez notificado que tu pedido esta listo para retirar tenes 30 dias corridos para retirarlo, pasado ese tiempo, en caso de no responder el mail avisando el vencimiento de este plazo, el pedido se cancela y vuelve a ingresar al stock. Una vez cancelado no se puede reclamar la devolución.

CAMBIOS Y FALLAS

TENES 7 DIAS UNA VEZ RECIBIDO EL PRODUCTO PARA RECLAMAR CAMBIOS / FALLAS. PARA PODER REALIZAR ESTAS ACCIONES PRIMERO TENEMOS QUE CHEQUEAR EL ESTADO DE LA PRENDA Y TIENE QUE ESTAR EN LAS MISMAS CONDICIONES QUE SE ENTREGO.

NO HACEMOS CAMBIOS NI DEVOLUCIONES PASADO LOS 30 DIAS CORRIDOS DE HABER HECHO LA COMPRA.

• FALLAS: Para realizar cambios por prendas falladas manda un mensaje a nuestro WhatsApp con tu número de pedido y fotos de la falla, en este caso, los envíos quedan a cargo nuestro.
• CAMBIOS: Si no te convenció la prenda o el talle, lo podes cambiar dependiendo del stock habilitado. Manda un mensaje a nuestro WhatsApp con tu numero de pedido y por que prenda la queres cambiar. 

TENES ESTAS DOS OPCIONES PARA REALIZAR EL CAMBIO:

ENVÍO: 

Correo Argentino: Despachas el pedido a tu correo más cercano, ya entregado, se envía el nuevo pedido a tu domicilio/correo más cercano. (Los 2 envíos están a cargo del cliente), TENES 10 DIAS CORRIDOS PARA DESPACHAR TU PEDIDO, EN CASO DE QUE NO SE DESPACHE LA PRENDA VUELVE A STOCK Y NO REALIZAMOS EL CAMBIO.

Motomensajería (CABA y GBA): La moto pasa a tu domicilio a realizar el cambio y debes entregarle la prenda embolsada. (El envió queda a cargo del cliente y se abona antes de la entrega)

PRESENCIAL (CABA): 

Podes hacer el cambio personalmente en nuestro showroom. UNA VEZ NOTIFICADO QUE PODES REALIZAR EL CAMBIO TENES 10 DIAS CORRIDOS PARA RETIRARLO, EN CASO DE QUE NO SE RETIRE LA PRENDA VUELVE A STOCK Y NO REALIZAMOS EL CAMBIO.